Según la ley establece un error de facturación es:
Algo que usted no compró.
Algo que no está identificado con su cuenta o tiene una cantidad diferente.
Algo usted que usted no recibio o no aceptó la entrega.
Un error de cálculo o aritmética.
Factura no enviada a su dirección actual. Si había informado al acreedor del cambio de dirección al menos 20 días antes de terminar el período de facturación.
El trámite tarda algun tiempo. El acreedor dura 30 días para responder a la discrepancia.
Cuando un cargo está en disputa, esa diferencia aparece en el informe.
El prestamista experto sabe que existen errores en los reportes.
Hasta un 80% de todos los reportes de crédito pueden tener algún tipo de dato erróneo.
Cualquier error que se encuentre, debe investigarse por la oficina de crédito con el acreedor que haya proporcionado los datos.

La oficina de crédito elimina de su reporte de crédito cualquier error que el acreedor encuentre.
Si la persona no está de acuerdo con los resultados, puede presentar una breve declaración en su reporte con su propia versión personal de los hechos.
Los reportes de credito futuros deben incluir esta declaración o un resumen.
Qué debo hacer si encuentro un error de facturación? Si se ha encontrado un posible error en el reporte, el acreedor no debe dar la información a otros acreedores u oficinas de crédito que causen daño a su reputación de crédito hasta que se resuelva el asunto pendiente.
El acreedor puede tomar acciones para cobrar la cantidad en disputa mientras la investigación está en proceso.